Wir freuen uns sehr über Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Datenschutz hat einen besonders hohen Stellenwert für uns. Eine Nutzung unserer Website ist grundsätzlich ohne jede Angabe personenbezogener Daten möglich. Wenn Sie jedoch besondere Services unseres Unternehmens in Anspruch nehmen möchten, könnte eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich und besteht für eine solche Verarbeitung keine gesetzliche Grundlage, holen wir generell Ihre Einwilligung ein.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten, beispielsweise Ihres Namens, Ihrer Anschrift, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den für Österreich geltenden landesspezifischen Datenschutzbestimmungen. Mittels dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie über Umfang und Zweck der von uns erhobenen, genutzten und verarbeiteten personenbezogenen Daten informieren.
Die Datenschutzerklärung basiert auf den Begrifflichkeiten, die durch die europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verwendet wurden. Wir möchten Ihnen die Begriffe kurz erläutern:
Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät eingesetzten Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus den oben aufgelisteten Zwecken zur Datenverarbeitung. Wir verwenden Ihre Daten nicht, um Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.
Wenn Sie telefonisch oder per E-Mail mit uns Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z.B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Anliegen) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Die Daten werden nach vollständiger Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage).
Wenn Sie uns Ihr Gerät zur Reparatur übergeben (Abholung oder Bringservice), verarbeiten wir folgende Daten zur Auftragsabwicklung:
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Die Daten werden nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistungspflicht (3 Jahre) gelöscht, sofern keine steuerlichen Aufbewahrungspflichten (7 Jahre) bestehen.
Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn:
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte zu Werbezwecken erfolgt nicht.
Sie haben folgende Rechte uns gegenüber hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:
Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an: bitex.service@gmx.at oder telefonisch unter 0667 7767999.
Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde für Datenschutz zu beschweren. Für Österreich zuständig ist:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42, 1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152 0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Website: www.dsb.gv.at
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder unbefugten Zugriff zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
Personenbezogene Daten, die uns im Rahmen von Geschäftskontakten oder Reparaturaufträgen übermittelt werden, werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies zur Zweckerfüllung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z.B. aus der Abgabenordnung) bestehen. Nach Wegfall des Zwecks oder Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden die Daten routinemäßig gelöscht.
Wir verwenden keine automatische Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO.
Unsere Website verwendet keine Cookies, Tracking-Tools oder Analyse-Dienste von Drittanbietern. Es erfolgt kein Tracking Ihrer Nutzung über verschiedene Websites hinweg.
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung.
Stand: April 2026
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